Esta técnica consiste en formular preguntas que inicien con "¿Cómo podríamos?.., las cuales tienen la particularidad de empezar brainstorms. Estas preguntas se desprenden de la definición del problema o principios de diseño como semillas para la etapa de ideas.
A base de nuestro árbol de problemas, realizamos nuestras preguntas: ¿Cómo podríamos?
1. Incapacidad de escuchar música en grupo.
USUARIO
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NECESIDAD
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INSIGHTS
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Los jóvenes de la UPC |
necesitan |
Escuchar música en grupo.
Entretenerse.
Interactuar en grupo
Socializar.
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porque
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- La socialización es vital para la vida universitaria.
-La música nos une a todos,
- La diversión es indispensable para relajarse.
-La música es un medio de expresión de ideas, para comunicarse.
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Preguntas:
- ¿Cómo podríamos mejorar la socialización mediante la música?
- ¿Cómo podríamos unificar diversión con música?
- ¿Cómo podríamos lograr que los jóvenes de la UPC tengan acceso a un espacio de distracción por igual?
- ¿Cómo podríamos generar un espacio donde los jóvenes de la UPC expresen sus ideas y se relajen?
- ¿Cómo podríamos generar y promover diversión entre los estudiantes sin llegar a extremos?
2. Los celulares se enfocan en la comunicación y no en la música
USUARIO
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NECESIDAD
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INSIGHTS
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Los jóvenes de la UPC | necesitan |
Conectarse.
Actualizarse
Comunicarse
Interactuar
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porque
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-La comunicación es esencial para la vida universitaria.
-La tecnología facilita la interacción entre universitarios.
-Ampliar su red de contactos.
-Los universitarios siguen tendencias.
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Preguntas:
- ¿Cómo podríamos hacer que los estudiantes de la UPC tengan acceso a las nuevas tendencias tecnológicas?
- ¿Cómo podríamos generar interacción entre los estudiantes d la UPC por medio de la tecnología?
- ¿Cómo podríamos promover a la comunicación como una herramienta esencial para la vida universitaria?
- ¿Cómo podríamos que los jóvenes, por medio de la tecnología, extiendan su red de contactos?
- ¿Cómo podríamos lograr que los jóvenes cuenten con una red de contactos?
USUARIO
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NECESIDAD
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INSIGHTS
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Los jóvenes de la UPC | necesitan |
Contestar sus lamadas
Tener alto volumen
Comunicarse
Interaccionar
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porque
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-La finalidad de los celulares es comunicarse.
-El bajo volumen no permite percibir una llamada entrante en el gran campus.
-Mantener la conexión entre compañeros de clase es de suma importancia.
-Perder llamadas es perjudicial para los universitarios.
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Preguntas:
- ¿Cómo podríamos mejorar la finalidad de los celulares?
- ¿Cómo podríamos hacer que los smartphones tengan un mejor volumen?
- ¿Cómo podríamos mantener la conexión entre compañeros sin dificultades?
- ¿Cómo podríamos evitar perder llamadas importantes?
- ¿Cómo podríamos lograr que la finalidad de los celulares también sea la música?
4. Altos precios de celulares con bajo volumen
USUARIO
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NECESIDAD
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INSIGHTS
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Los jóvenes de la UPC
| necesitan |
Ahorrar
Actualizarse
Delimitar prioridades
| porque |
-Costo de vida universitario es caro.
-Mantenerse en contacto es importantísimo para los universitarios.
-La tecnología que usan los universitarios se moderniza cada 18 meses.
-Los universitarios tienden a tener otras necesidades en su aprendizaje.
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Preguntas:
- ¿Cómo podríamos lograr que los jóvenes estén a la vanguardia en la tecnología de los smartphones, si se tienen otras necesidades que satisfacer?
- ¿Cómo podríamos hacer que los estudiantes de la UPC tengan acceso a un smartphone de buen volumen.
- ¿Cómo podríamos tener acceso a celulares sin comprometer la comodidad de los estudiantes?
- ¿Cómo podríamos hacer que todos los estudiantes tengan acceso a un buen celular con alto volumen?
- ¿Cómo podríamos mantenernos en constante comunicación si los estudiantes tienden a tener otras necesidades?
5. Diseño inadecuado de parlantes exteriores
USUARIO
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NECESIDAD
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INSIGHTS
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Los jóvenes de la UPC
| necesitan |
Adquirir parlantes exteriores
Renovar sus equipos
Tener adecuados parlantes
| porque |
- El bajo volumen de los smartphones es un comun denominador en la UPC.
-El diseño de los parlantes actuales no cubren las expectativas deseadas.
-El volumen alto es necesario para disfrutar de la música.
-Un bajo volumen perjudica la percepción de llamadas entrantes.
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Preguntas:
- ¿Cómo podríamos diseñar parlantes que cumplan las expectativas de los upecinos?
- ¿Cómo podríamos unificar diseño innovado y alto volumen a un smartphone?
- ¿Cómo podríamos entregar tecnología de punta a un precio módico?
- ¿Cómo podríamos hacer que los estudiantes de la UPC tengan acceso a un parlante que genere un buen volumen a sus smartphones?
- ¿Cómo podríamos tener celulares con buen volumen para no perjudicar las llamadas entrantes?
6. El volumen no es prioridad de las empresas por baja demanda de celulares con alto volumen
USUARIO
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NECESIDAD
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INSIGHTS
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Los jóvenes de la UPC
| necesitan |
Estar comunicados
Permanecer conectados
Ser escuchados
Demandar mayor volumen
| porque |
- Los jóvenes se enfocan principalmente en el uso comunicativo del smartphone.
-El Internet es una función básica de los smartphones para ls jóvenes.
-La música no es tan importante para las empresas.
-Las empresas requieren la exigencia de sus usuarios para mejorar sus equipos.
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Preguntas:
- ¿Cómo podríamos unificar todas las características importantes a un solo equipo celular?
- ¿Cómo podríamos hacer para que los jóvenes cambien el enfoque que le dan a su smartphone?
- ¿Cómo podríamos lograr que la empresas le den mayor importancia al volumen de la música?
- ¿Cómo podríamos hacer que las empresas presten atención a las requerimientos de las personas, en cuanto a la mejora del volumen de sus equipos?
- ¿Cómo podríamos hacer que la comunicación esté entrelazada con la música?
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