La técnica del árbol de problemas es una herramienta que sirve para la identificación de todos los problemas que pueden existir utilizando la relación causa-efecto. El nombre de árbol de problemas se debe su representación gráfica, la cual intenta ilustrar la relación.
- Las ramas y hojas corresponde a los efectos.
- El tronco corresponde al problema central.
- Las raíces corresponden a las causas.
El árbol de soluciones, por otro lado, intenta encontrar posibles soluciones a cada problema planteado.
Todos ellos están detallados a continuación: http://www.slideshare.net/jamsc1/rbol-de-problemas-jamsc ♡
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